Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:
- Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
- Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
- Automáticamente a través de los Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
- De nuestros partners o de otros terceros.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.
Contacto
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Preguntas Frecuentes
¿Los productos son originales? Si, se compran en tiendas oficiales según el país, en línea o tiendas físicas.
¿Sólo hacen envíos a México? Por el momento si, esperamos que pronto podamos hacer envíos a más países.
¿Puedo pagar con tarjeta? Si, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.
¿Para pagar con mercado pago es necesario tener una cuenta? No es necesario, puedes pagar con mercado pago con cuenta o sin cuenta.
¿Cómo compro aquí? Es muy fácil, sólo buscas los productos que más te gusten y los añades a la cesta o al carrito, al finalizar el carrito que esta en la esquina superior derecha verás que tiene un número que es la cantidad de artículos que seleccionaste, debes darle clic en Verificar y te mandará a la pasarela de pago donde escribirás tus datos de envío y de pago, al finalizar le das clic en pagar ahora y listo, muy fácil.
¿Qué es preventa? Son productos que no están disponibles para entrega, por lo tanto son por pedido, el tiempo de espera depende del mes, a veces suele tardar entre 15 a 30 días. Está sujeto al envió de la marca, el envío de la paquetería para la llegada a bodega y nuestro envío hasta tu domicilio.
¿Es confiable comprar con ustedes? Claro que si, tenemos muchos años en el mercado.